Рейн Касела - 72-летний предприниматель, чье предприятие Manipenny OÜ организует в своей Винной комнате дегустации и мастер-классы сомелье. Весной срок действия кредитной карты касела истек, и Swedbank направил ему письмо, что для оформление новой ему надо придти в банк на собеседование.
Касела не ожидал, что ему, клиенту еще со времен Hansapank, у которого есть и работа и собственная фирма, получение кредитки обернется проблемой.
«Теллер сказала, что у них теперь такое дело, что кому больше 65-ти, тем эти кредитки больше не выдают», рассказывает предприниматель, который указал теллеру на то, что этот возраст он благополучно миновал уже семь лет назад.
«Я получаю пенсию, работаю и уже давно являюсь клиентом этого банка, на что получил ответ, что это не имеет значение», сказал Касела. «Также я сказал девушке, что не думаю, что помру прямо завтра».
Кредитная карта нужна Касела для того, чтобы путешествовать, бронировать отель и делать check in’i.
Пресс-секретарь Swedbank Март Сийливаськ заметил, что не зная деталей дела сложно что-то комментировать, но банк выдает кредитки и людям старше 65 лет.