Из-за компьютерного сбоя на сайте авиакомпании Delta Air Lines и некоторых других сервисов по продаже авиабилетов билеты продавались по необычно низкой цене. Как сообщает Fox News, например, билеты на перелет в феврале из Цинциннати в Миннеаполис и обратно были проданы по $25,05, а на перелет из Цинциннати в Солт-Лейк-Сити и обратно - за $48,41, при том что правильная цена такого билета превышает $400. Представители сайта Airfarewatchdogs.com говорят, что билет туда и обратно между Нью-Йорком и Лос-Анджелесом стоил $40 при нормальной цене в десять раз выше, а билет на такой перелет из Лос-Анджелеса на Гавайи - за $200 (в январе так слетать первым классом Delta можно будет за $3500).
Сколько продолжался сбой, неясно. Американские СМИ сообщают только, что его быстро исправили. Однако неопределенному количеству пассажиров удалось воспользоваться этим и приобрести билеты со скидкой вплоть до 90%.
Официальный представитель Delta Air Lines Требор Бэнстеттер заявил, что авиакомпания признает все билеты, купленные из-за этого сбоя за неправильную цену. Причину сбоя он не объяснил. «Похоже, что программисты Delta слегка перебрали на праздники», - пошутил основатель AirfareWatchDog.com Джордж Хоубика. По его предположению, компания хотела сделать скидку на $10 или $20 на все билеты и какой-нибудь младший программист просто сделал пару ошибок. Он отметил, что народ устроил сумасшедший ажиотаж из-за сбоя. «Люди хвастались, что купили по шесть билетов первого класса на Гавайи, - сказал он. - Все так ненавидят авиакомпании, что когда подобное происходит, они решают: ну, вот сейчас вы мне отплатите за тот раз, когда раздавили мой чемодан и не возместили ущерб».
В сентябре похожий сбой случился с билетами компании United Airlines. Тогда многим клиентам посчастливилось купить билеты за $5 или $10.