Отказаться от бумажных документов бизнесмены не готовы

Сотрудники современных компаний привыкли читать тексты только на компьютерах или других электронных девайсах. Например, компания American Airlines в этом году перешла к новому формату работы пилотов, внедрив наконец проект с громким названием «Кабина самолета без единого листа бумаги». Каждый пилот авиакомпании получил айпад вместо горы бумаг в 3000 листов, включавшей документы и инструкции, которые надо было брать с собой в полет. А в PricewaterhouseCoopers теперь каждый сотрудник должен набрать на офисном принтере личный код, чтобы тот начал печатать страницы с его компьютера.

Но прежде чем окончательно упразднять бумагу в офисе, нужно, пожалуй, задаться вопросами: есть ли разница между чтением с листа бумаги и чтением с экрана и все ли экраны устроены одинаково?

Энн Мэнджен, профессор Университета Ставангера в Норвегии, которая изучает проблемы чтения, говорит, что многое зависит от уровня сложности текста и типа экрана.

Если речь идет о беглом просмотре короткого сообщения, то качество и характеристики экрана не играют никакой роли, соглашается Мариэнн Волф, директор центра изучения проблем чтения в американском Университете Тафтса. Однако экран компьютера или планшета далеко не всегда подходит для вдумчивого чтения, когда человеку нужно досконально разобраться в теме и выдвинуть на основе текста новые идеи. В этой ситуации «у бумаги по прежнему есть некоторые преимущества», говорит Волф.

Мнение эксперта совпадает с тем, что, опираясь на собственный интуитивный опыт, скажет вам почти любой человек: на айфоне удобно прочесть несколько статей, но читать длинный доклад с экрана мало кому понравится.

Есть и другие факторы. Совершенно очевидно, что многое зависит от освещения: в полутьме легче читать со светящегося экрана, а на солнце - с бумаги. Кроме того, важно то, насколько вы привыкли читать с экрана. Чем чаще люди используют для чтения девайсы, тем легче и с большим удовольствием они читают с экрана.

Существует также «ощущение- от того, что и как вы читаете. Когда вы кладете на стол увесистый фолиант с многостраничным докладом, вы слышите глухой стук пачки бумаги об стол. Понятно, что документ в формате PDF такого звука не издает. Исследования показывают, что люди более внимательно изучают распечатанную копию доклада, нежели его электронную версию, потому что ее объем и вес больше настраивают их на серьезную работу. «Многое указывает на то, что люди по-другому воспринимают напечатанный на бумаге текст», - говорит Мэнджен.

Еще один большой плюс бумаги в том, что на полях текста можно делать пометки. Конечно, электронные девайсы предоставляют пользователю возможность сделать маркировку или пометку. Но, по мнению Мэнджен, возможности электроники ограничены: иногда человек лучше чувствует текст на бумаге, чем на компьютере, и ему легче выделить более важные абзацы.

Разумная доля прагматизма, однако, не повредит. Если перед вами стоит выбор, прочитать ли текст на айфоне или не прочитать его вовсе, то просто пробегите его глазами и удовольствуйтесь этим. Но когда текст требует от вас сосредоточения, его все же лучше читать на бумаге. «Мое личное ощущение таково, что бумага намного больше годится для вдумчивого, сосредоточенного чтения, особенно если вы с детства привыкли читать именно так», - утверждает Волф.

FT, 15.12.2013, Мария Подцероб